REDES DE LA CLAC
Ventanilla de Servicios para las OPP’s de Café!
05 de agosto 2011
La Red Café en conjunto con FLO International y Twin han habilitado una ventanilla virtual de servicios a las OPP’s cafetaleras, para brindar asesoría y acompañamiento en todos los aspectos de la gestión de comercialización que estas organizaciones realizan, desde el acopio hasta el despacho de los lotes a sus respectivos compradores. Para iniciar el trabajo con esta Ventanilla, se ha priorizado en los problemas de incumplimiento de contratos, y así buscar soluciones negociadas con todas las partes. En la siguiente dirección gustosamente se estará atendiendo este tipo de consultas: Coffeehelp@fairtrade.net
Estimadas/os Compañeras y Compañeros:
Reciban un atento saludo del equipo de trabajo de la Red Café CLAC y de su Comité de
Coordinación; esperamos que estén muy bien.
Una de las iniciativas específicas que la Red Café CLAC está impulsando con apoyo de Twin y
de GPM-FLO es la implementación de una Ventanilla de Servicios para sus OPP cafetaleras
asociadas, la cual, entre otros servicios, incluye la asesoría y acompañamiento a las
organizaciones en todos los aspectos de la gestión de comercialización que éstas realizan desde el
acopio en finca hasta el despacho de los lotes vendidos a sus compradores.
Para iniciar el trabajo de la Ventanilla la Red Café con Twin y GPM FLO han decidido priorizar
la atención a los problemas de incumplimientos de contratos que por diversascausas enfrentan las
OPP, para lo cual se requiere de un abordaje de conjunto, aunque puntualmente cada caso deba
tratarse en su contexto específico. Con ese fin ypara buscar soluciones negociadas con todo el
asesoramiento que las partes necesiten, para llegar a acuerdos de mutua conveniencia, se ha
abierto la dirección de correo: Coffeehelp@fairtrade.net, para que las OPP, al igual que lo están
haciendo los compradores, expongan sus dificultades y sus necesidades de apoyo por parte de la
Ventanilla, conde cada caso será tratado con diligencia y con la discreción correspondientes.
Desde el Comité de Coordinación de la Red Café estamos invitando a las OPP para que con toda
confianza expongan sus dificultades a la dirección indicada, donde el Cro. Jos Algra ofrecerá
todo el apoyo acostumbrado. Muchas gracias por su atención y esperamos que aprovechen al
máximo esta oportunidad de apoyo.
Con atentos saludos,
Merling Preza R.
Presidenta Red Café – CLAC
