La Coordinadora Latinoamericana y del Caribe de Pequeños(as) Productores(as) y Trabajadores(as) de Comercio Justo (CLAC), es una Asociación constituida con personería jurídica en El Salvador, que agrupa a las Organizaciones de Pequeños Productores (OPP’s) y Organizaciones de Trabajadores (OTs) dentro del Comercio Justo. CLAC está organizada en “Coordinadoras Nacionales” y “Redes”; las primeras agrupan a las organizaciones miembros de CLAC por país, mientras que las Redes de Producto, agrupan a las organizaciones por producto independientemente del país en el que se encuentren y la Red de Trabajadores(as) que agrupa a las organizaciones de trabajadores(as) de los diferentes países.
Cada año, CLAC realiza una consulta denominada “Encuesta de Satisfacción de la Membresía”, con la finalidad de medir qué tan satisfecha está su membresía con respecto a los servicios que le son ofrecidos durante un año calendario, para obtener información oportuna y de calidad para la toma de decisiones, por lo que se requiere aplicar el instrumento a través de un servicio de encuestas telefónicas brindado por una empresa legalmente constituida, con amplia experiencia.
El Objetivo del Servicio es realizar la aplicación de encuestas telefónicas a la membresía de CLAC y reporte de resultados, siguiendo las indicaciones contenidas en los documentos técnicos y metodológicos establecidos para ese fin. Para mayor información, por favor lea los siguientes Términos de Referencia.
Podrá enviarse la propuesta técnica y económica del servicio solicitado a la dirección [email protected], con copia a [email protected]. La convocatoria queda abierta hasta el 03 de febrero de 2023.
